Yapay zeka, kamu sektöründe deneysel bir teknoloji olmaktan çıkarak
yönetimin pratik araçlarından biri haline geliyor. Teknoloji, kamu
görevlilerinin seçimi, değerlendirilmesi ve eğitiminin yanı sıra devlet
kurumlarının çalışma verimliliğinin artırılmasında da aktif olarak kullanılıyor.
Kazakistan’da
kamu hizmetine personel alım süreçleri tamamen dijital ortama taşındı. Bu sayede işe alım süresi
yaklaşık beş kat kısaldı. Ayrıca, 52 bini aşkın kamu görevlisi yapay zeka
araçlarının kullanımı konusunda eğitim aldı. Bu konular, Astana’da düzenlenen
uluslararası GovHR Forumu’nun ana gündem maddelerinden biri oldu. Katılımcılar, günümüzde değişime
hızlı uyum sağlama ve teknolojik ortamda etkin çalışma becerilerinin giderek
daha fazla önem kazandığını vurguladı.
Darhan Jazıkbay, Kazakistan
Cumhuriyeti Kamu Hizmeti İşleri Ajansı Başkanı:
«Temel hedefimiz, dijital dönüşüm ve yapay zeka çağında
insan sermayesinin temel kaynaklarını ortaya çıkarmaktır. Bu doğrultuda, yalnızca
kamu görevlilerini değil, toplumun tüm kesimlerini kapsayan bütüncül bir
yaklaşım benimsenmektedir. Bu yaklaşım, kamu hizmetinin yanı sıra insan
kaynaklarının sistemli bir şekilde geliştirilmesini de kapsamaktadır».
Parviz Hazimov, Devlet Sınav Merkezi Yetkinlik
Değerlendirme Bölümü Başkanı, Azerbaycan:
«Bir kişi gerekli yetkinliklere sahip olsa bile, eğer
doğru değerlere sahip değilse etkili bir kamu görevlisi olamaz. Yapay zeka
yalnızca bir araçtır. Ancak karar alma süreçleri, verilerin analizi ve işin
ahlaki boyutu her zaman insanın sorumluluğunda kalacaktır. Nihai sorumluluk
daima insana aittir».
Çeviren: Körkem Nigmetullina
