5 ноября в 20.00 на АО «Риддер ТЭЦ» в системе золоудаления вышел из строя насос, и произошло аварийное отключение вспомогательного оборудования котлоагрегата №1. В результате температура теплоносителя опустилась до +39 °С (при плановом +70 °С). В настоящее время снижена теплоподача для более 22 тыс. абонентов города Риддера.
Экстренно в Риддер прибыл аким области. Даниал Ахметов возглавил штаб по ликвидации авариной ситуации. Штаб работает круглосуточно. Также на теплостанцию привлечены специалисты с Согринской и Усть-Каменогорской ТЭЦ, АО «УКа Тепловые сети», АО «ОЭСК»(РЭК).
На данный момент произведена замена двигателя в системе золоудаления, идут пуско-наладочные работы. Дополнительно на ТЭЦ уже поставлено 120 тонн мазута, отгрузка топлива продолжается.
Для ликвидации аварийной ситуации ТОО «Казцинк» направил на ТЭЦ более 20 сотрудников и выделил дополнительное оборудование для ремонтно-восстановительных работ. Также из Усть-Каменогорска в помощь тепловикам прибыли 20 сотрудников ТОО «Востоквзрывпром».
Вместе с тем для бесперебойной работы энергосистемы города АО «ОЭСК»(РЭК) направили в Риддер 12 аварийных бригад.
Приказом и.о руководителя отдела образования г. Риддер с 7-11 ноября учащиеся школ переходят на дистанционную форму обучения. Также на это время приостанавливают работу дошкольные учреждения города.
В соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 2 июля 2014 года № 756 «Об установлении классификации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» данная аварийная ситуация классифицируется как ЧС местного масштаба.
Ситуация находится на особом контроле. Принимаются все необходимые меры по восстановлению теплоснабжения города Риддер.
