В Казахстане появился единый
телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей. Обращаться в
контакт-центр по номеру 111 можно в круглосуточном режиме - звонки как с
городских номеров, так и сотовых операторов связи – абсолютно бесплатные. Кроме
того, помощь гражданам будет оказана и в виде текстовых диалогов. К работе по
оказанию поддержки казахстанцев, находящихся в сложной ситуации, привлечены
квалифицированные психологи и юристы. В каждом случае предусмотрен
индивидуальный подход и подключение всех необходимых госорганов и служб с
обязательной обратной связью.
Как сообщили в Правительстве, телефон
доверия будет внесен в один перечень наравне с другими экстренными службами
государства. Это позволит оперативно оказывать правовую, психологическую и
консультативную помощь гражданам, предотвращая возможные правонарушения и
преступления.
