2020 год стал для индустрии гостеприимства не только временем серьезных испытаний, связанных с пандемией, но и переломным периодом. Кризис отрасли, вызванный коронавирусом, позволил заговорить о гостиничном бизнесе и туризме как о стратегической отрасли экономики в целом. Как повлияла на индустрию гостеприимства пандемия? Каким видится будущее отрасли? Что значит оставаться актуальным в период COVID? Какие шаги должны предпринять бизнес и правительство чтобы стабилизировать ситуацию в этой сфере? Смогут ли отели и гостиницы гарантировать безопасный отдых? На самые актуальные и волнующие вопросы в новом выпуске Impactful ответит отельер с многолетним стажем Лучано Соццо. Ведущий топ-менеджер в сфере гостиничного бизнеса расскажет, зачем Казахстану нужны туристические взносы и так называемый фонд солидарности? Все подробности в авторском проекте Ляззат Шатаевой.